ご利用ガイド
商品注文方法
①申し込みの前に・・・
申込に会員登録は必要ではありませんが、登録すると申込時の入力が次回から不要になります。
更に、会員専用のメルマガ・キャンペーン・割引き等の案内を定期的に送付します。
②ご希望のコースを選択してください。
③必要に応じてオプションを追加してください。
「選択」は任意で「必須」はいずれかを選んでください
④注文決定後「確認メール」が届きます（メールソフトにより迷惑メールフォルダに格納される場合があります）。
※Docomo.au.Softbank等の携帯キャリアの方は「tune@gaiasnow.co.jp」 より受信が出来ますようにドメイン設定願います。
⑤お客様自身で発送よろしくお願いします。 搬送事故を防ぐためにスノーボードは薄いビニール・ナイロン袋等での梱包は避けてください。
※段ボール・エアーパッキン・ソールガードのみでは運送会社が受け付けないのでご注意ください
例）ボードケースのみorソールガード＋ヤマト宅急便袋等で梱包よろしくお願いします。
※ボードケースにはスノーボード・ビンディング以外梱包しないでください。 ウエア・ブーツ等が梱包されている場合は見積りに送料・保管料(￥1100)を合算させていただきます。
※ボードケースのストラップ類は破損の原因になりますので外してください。 ストラップ類の破損について、当ガイアチューン・運送会社は責任を負いません。
●ニューボードセット申し込みのお客様でバートンスノーボードのお客様に・・・
「ボードに添付されているインサートパーツはあらかじめ外しておいてください。
万が一ついていた場合同梱いたしますが、有無の担保はいたしかねますことをご了承ください。
●デッキ・エッジ修理のみ申し込みのお客様は、実際に破損状態を拝見しないと正確な見積りができませんが事前に修理可能か？大体の費用は？を知りたい方は、問合せフォームにて問い合わせください。
ボード到着後３日以内に正確な価格・納期をお知らせします。
お見積りの時点でキャンセルの場合は着払い返送になりますのでご了承願います。
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【ボード送付先住所】
GAIA tune&service （ガイアチューン＆サービス）
〒256-0812 小田原市国府津2280-3
TEL 0465-43-8400
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★見積りに関するメールは、当ショップにボード到着後2日以内には返信しております。
返信がない場合は迷惑メール処理をされている可能性があります。★
◆ガイアチューンにボードが到着したら・・・・
1.ボード状態を検査し申込内容に沿った、ベストのチューンを決定します。
2.料金を確定し、お見積もりをメールにてご案内します。
3.お見積もり確定後、チューンに入ります。
*お支払いに銀行振り込みをお選びのお客様はお見積もり確定後7日～10日以内にご入金ください。
振込先：三井住友銀行 武蔵小杉支店（929） 普通2017896 株式会社ガイア
★チューンナップ作業日数は当店にボードが到着しお見積もりが確定してからになります。
納期は作業内容によしますがボード到着後7～14日間。ボード到着しお見積確定後からになります。
チューンされて蘇ったボードを楽しみにお待ちください。
ご不明な点がありましたら、何なりとご連絡ください。
ドメイン受信を設定されています場合は、必ず 「tune@gaiasnow.co.jp」 より受信が出来ますように設定願います。
お支払いについて
当面の間『銀行振り込み』のみとなります。
1.ボード状態を検査し申込内容に沿った、ベストのチューンを決定します。
2.料金を確定し、お見積もりをメールにてご案内します。
3.お見積もり確定後、チューンに入ります。
※お支払いに銀行振り込みをお選びのお客様はお見積もり確定後7日～10日以内にご入金ください。
■振込先：三井住友銀行 武蔵小杉支店（929） 普通2017896 株式会社ガイア
配送について
1.お客様自身で元払いにて発送（配送業者は問いません）よろしくお願いします。
2.配送先：〒256-0812神奈川県小田原市国府津2280-3 TEL0465-43-8400
3.※梱包は「ボードケース」「ソールカバー＋デッキ保護材（袋等）」「ヤマトボード袋」等お願いします
※ケースにボード以外梱包しないでください（BIN付申込は除く）ウェア・ブーツ等が同梱されていた場合は、それぞれに別途送料・保管料(￥1100)が発生します
●ボード到着後３日以内に見積り価格・およその納期をメールにてお知らせします
●お見積りの時点でキャンセルの場合は着払い返送になりますのでご了承願います
4.コース・修理内容によりますが７～１４日間程度で作業終了します。
返送料金は￥２０００（北海道・沖縄・離島は＋￥５００）
作業終了までに指定口座に振り込み入金よろしくお願いいたします。
振込先：三井住友銀行 武蔵小杉支店（929） 普通2017896 株式会社ガイア
5.入金確認後ご自宅までクロネコヤマト宅急便にて配送します
消費税について
※税金は販売価格に含まれています